Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista del Centro de Atención a Tiendas (plazo fijo p/6 meses) para nuestras oficinas ubicada en Villa Pueyrredón- CABA
Los desafíos de la posición serán:
- Generar solicitudes de las tiendas, coordinando con áreas internas (comercial, reabastecimiento, operaciones, etc).
- Analizar las incidencias reportadas para identificar causa raíz y proponer acciones correctivas y preventivas.
- Monitorear y reportar los KPIs del equipo, incluyendo tiempo de respuesta y cantidad de reclamos por área.
- Participar en reuniones estratégicas para optimizar procesos y garantizar alineación con los objetivos del negocio.
- Colaborar en la implementación de nuevas herramientas y procesos para mejorar la eficiencia operativa.
Requisitos para la posición:
- Modalidad híbrida.
- Incluye Sábado, Domingos y Feriados de forma remota.
- Estudios universitarios de Administración de Empresas o afines (en curso).
- Habilidades en el uso de excel (tablas dinámicas)
Se valorará la posición:
- 2 años de experiencia en posiciones similares.
- Conocimiento en procesos de gestión, appsheet, looker, o similares.
Te esperamos con una propuesta de valor pensada para vos. ¡Sumate!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
Somos GDN Argentina, una compañía multilatina de retail, de origen nacional, con un equipo de más de 9000 personas a nivel local y 93 tiendas distribuidas en todo el país. Operamos distintos formatos, bajo las marcas Hiper ChangoMâs, ChangoMâs, Super ChangoMâs, Punto Mayorista, MâsOnline, MâsFarma y MâsAutocenter.
Nuestro propósito es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, colaboradores y comunidades, creando experiencias relevantes con marcas honestas. Desarrollamos relaciones de confianza con nuestros proveedores, ofrecemos las mejores oportunidades de desarrollo para nuestros equipos y trabajamos con cada comunidad donde operamos, desde una visión inclusiva y sustentable.
Promovemos el desarrollo de un entorno colaborativo que fomente una cultura de innovación, agilidad y respeto por las personas. Somos GDN Argentina. Con vos, somos Mâs!
